Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

Willkommen bei MANIFEST.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der custom Natur unserer Produkte, die auf der Grundlage der einzigartigen Auswahl von Text, Material, Farbe und Größe eines jeden Kunden erstellt werden, alle Verkäufe endgültig sind.

Wir können keine Rücksendungen für Produkte akzeptieren, die nicht beschädigt oder defekt sind, da es sich um maßgeschneiderte Artikel handelt, die auf Bestellung hergestellt werden.

Schadenersatz und Fragen

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt. Sollten Sie Mängel oder Beschädigungen feststellen oder einen falschen Artikel erhalten haben, bitten wir Sie, uns innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unter info@manifest.ch zu kontaktieren. Um den Vorgang zu beschleunigen, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer, eine detaillierte Beschreibung des Problems und alle relevanten Fotos an, die den Schaden oder Mangel dokumentieren.

Nach Eingang Ihrer Reklamation werden wir die Situation bewerten und gegebenenfalls einen Ersatz ohne zusätzliche Kosten für Sie veranlassen. Der Austauschprozess wird Ihnen mitgeteilt, einschließlich aller notwendigen Schritte, die Sie unternehmen müssen, der Versandmethode für den Ersatzartikel und des erwarteten Zeitrahmens für den Erhalt Ihres Ersatzartikels.

Kontakt

Bei Fragen zu Rücksendungen oder um ein Problem mit Ihrer Bestellung zu melden, wenden Sie sich bitte an info@manifest.ch. Wir sind bestrebt, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen, und werden unser Möglichstes tun, um Ihre Anliegen schnell und effizient zu bearbeiten.